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跋山涉水秦嶺間，全力扶持經銷商

發布時間：

2024-08-21

利物盛石墨烯采暖品牌產品銷售網絡的全國布局，經過近兩年的努力已初具規模。目前除了江、浙、滬外已在福建、安徽、河南、貴州、云南、四川、重慶、寧夏、陜西、新疆等10多個省及直轄市建有經銷網點多達150多處。產品不僅覆蓋全國各地而且已經成功走向歐洲、北美和東亞。隨著品牌影響力的逐步上升，如何進一步提升各地經銷商的營銷、運營和服務能力，是關系到乘勢而為做大做強市場的關鍵所在。因此，深入一線前沿了解目標市場，在作好市場調研的基礎上因地制宜、對癥決策、手幫手去扶持經銷商排憂解難，心連心攜手經銷商抓住機遇，是當今之務，刻不容緩。

7月下旬，頂著酷暑熱浪，利物盛組隊前往陜西，開啟了經銷商回訪之旅。利物盛采暖品牌運營中心雖然設在西安，但短短一年多，其二級經銷網點已經遍及全省五分之二地區，多達50多家。整個回訪工作分三個階段進行。“利物盛是船，經銷商是帆，我們同舟共濟、利益互享，一起揚帆遠航駛向未來。”回訪小組一番發自內心的肺腑之言一下子打開了與運營中心管理團隊有效溝通的渠道。大家就陜西采暖市場現狀、市場拓展痛點、終端客戶訴求、二級經銷網點建設與專賣店轉化等一系列一線情況的反饋進行了非常務實的探討，并就石墨烯產品知識深化培訓、市場拓展戰略與戰術、線上線下兩棲有效互動、銷售政策向有利于經銷商減負的宗旨傾斜、售后服務與CRM客戶管理體系的進一步完善、市場與客戶信息瞬間捕捉、反饋與及時響應等諸多問題的有效處置方式和方法達成完全一致的共識。“這么接地氣的一攬子解決措施，讓我們一下子提了神。”運營中心薛總興奮地說。

“問題在眼前，答案在一線。走！我們一起下去！”回訪小組這種履職盡責、直面要害找不足、尋短板、身先士卒的工作態度深深地打動著同行。短短兩天翻山越嶺、日夜兼行、驅車1200多公里，穿梭于秦嶺之間，考察了渭南、咸陽、商洛、安康、漢中等地，拜訪了九個縣市有代表性的經銷網點。每到一處，深入店面與網點業主、終端客戶、合作伙伴，就大家關心的市場前景、產品使用成本和施工質量、質保與承諾、售后服務、品牌與廣告宣傳、采暖系列產品開發和推廣等一系列問題，當場作了全面系統的解答，并對各網點店面布置或展墻陳列以及在建設中要注意和加強的事項作了詳盡的輔導。“利物盛能深入一線，歸根結底是大品牌的自信，這種氣場是任何曾在這里立足過的同類品牌望塵莫及的。”同行的運營中心負責銷售的張總監如是說。

“找到答案回頭看，我們再培訓”。回訪小組不顧勞頓，趁熱打鐵，返回西安的第二天，果斷組織運營中心全體員工坐下來針對問題再總結，針對答案再施策。常年奔波于基層一線的區域經理們最有發言權，針對自身、針對產品、針對運營中心的管理、針對利物盛支持政策的調整，大家暢所欲言找到了共同的認知、制定了協同行動的準則點、得到了結果的預期度……而歷時五個小時，即“利物盛采暖系列品牌渠道（經銷商）拓展”“幫經銷商創造價值——建立永久的客戶忠誠度”“利物盛品牌地暖市場拓展——差異化體驗式營銷”三個營銷課程的培訓把會議氣氛推向了高潮，大家一邊聆聽、一邊互動提問，有問有答，有圖有文有案例，生動、活潑。“這種實戰課，真的受益匪淺”。與會的運營中心管理團隊及全體員工紛紛點贊，而參與視頻連線的各地區域經理們則紛紛要求再加課……